退休工资发放异常时，建议您先通过电话咨询当地社保局了解具体情况。若退休工资少发，可拨打当地社保局电话咨询。若退休工资出现少发问题，首先应联系当地社保局，咨询少发的具体原因及处理办法。1.若因个人信息登记有误（如身份证号、银行账户信息与社保局记录不一致）导致退休工资发放失败或金额错误，需携带有效证件到社保局办理信息更正。2.若社保缴费年限或缴费基数计算有误，社保局会重新核算退休工资，确认无误后进行差额补发，您需配合提供社保缴费记录等相关证明材料。3.若因社保局系统故障或政策调整导致发放延迟，工作人员会告知具体解决时间和补发安排，您耐心等待即可。

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